Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення товару здійснюється за рахунок клієнта, крім випадків, якщо пристрій вийшов з ладу протягом 14 днів. Будь ласка, уважно перевіряйте стан товару при отриманні! Якщо ви не впевнені в цілісності посилки, відмовтеся від неї на відділенні пошти та надішліть нам фото. Причини з яких можна повернути товар: -Не підійшов -Товар має дефекти, про які не сказав продавець -Є проблеми в роботі пристрою Б/В товар не підлягає поверненню: -якщо стан товару погіршився внаслідок дій клієнта: ушкодження товару; -якщо товар вийшов з ладу з вини клієнта: перенапруга в мережі, потрапляння рідини тощо; -якщо було пошкоджено гарантійні пломби; -якщо порушена цілісність пристрою. Причини з яких можна повернути НОВИЙ товар: -Є проблеми в роботі пристрою НОВИЙ товар не підлягає поверненню, якщо: -якщо товар вийшов з ладу з вини клієнта: перенапруга в мережі, потрапляння рідини тощо. -якщо було порушено гарантійні пломби. -ВАЖЛИВО! Якщо упаковка товару була розкрита та/або товар був у використанні, товар НЕ МОЖЕ вважатися новим. При поверненні коштів за товар, що був у використанні, буде зроблено уцінку в розмірі 20% від вартості товару. Такими товарами вважаються: -відеокарти -процесори -Материнські плати -оперативна пам'ять -корпусу -Блоки живлення -SSD / HDD накопичувачі -системи охолодження -монітори -клавіатури / миші / гарнітура тощо. -ноутбуки Роблячи замовлення у нас у магазині, ви погоджуєтесь з умовами публічної оферти та гарантійними зобов'язаннями "TeraFlops"
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
