Корзина
Київ, Киев, Украина
+380 (50) 973-83-70
TeraFlops - Комплектующие для твоего ПК
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Возможна ли покупка товара в рассрочку или кредит?

    Сейчас у нас доступна оплата по частям от Monobank. Покупку можно поделить максимум на 3 части.
  • Доставка по Киеву есть?

    На данный момент доставки по Киеву нет. Но вы можете заказать доставку курьером Новой Почты.
    Или мы можем отправить вам товар на такси после полной предоплаты.
  • Возможно ли оплатить на карту?

    Такая возможность есть. Можно сделать оплату на карту расчетного счета или по рекцизитам.
  • Вы делаете отправку наложенным платежом?

    Да, отправка наложенным платежом возможна если стоимость товара не превышает 10 тыс. грн.

  • Вы делаете тесты товара? Можно ли протестировать при самовывозе?

    Удаленно мы тесты не делаем, поскольку на все товары распространяется гарантия от нашего магазина.

    Протестировать товар при самовывозе возможно, данная услуга стоит 150 грн. Мы выделяем вам нашего инженера, который вместе с вами протестирует товар в стенде в течении 15 минут.
  • Есть ли у вас шоурум?

    У нас есть точка самовывоза. Шоурума у нас на данный момент нет.
  • Вы покупаете комплектующие? Есть ли у вас услуга Trade-In?

    Да, мы готовы выкупить у вас комплектующие для ПК если модель не старше 2011 года выпуска.

    Так же мы предоставляем услугу Trade-In по которой вы можете сдать нам свои комплектующие и купить у нас замену заплатив лишь разницу в цене.
  • Что значит Б/У товар?

    Данная аббревиатура означает что товар был ранее в употреблении и у него ранее был владелец.
  • Сколько Б/У комплектующие были в использовании перед продажей?

    Точную информацию мы можем предоставить только если у нас на руках есть первичная документация от предыдущего владельца.
    В иных случаях, к сожалению мы не сможем сказать.
  • На представленном у вас товаре присутствуют повреждения?

    На Б/У товаре могут присутствовать следы использования. Перед продажей товар полностью обслуживается и проверяется на работоспособность и явных дефектов не имеет.
  • Какими транспортными службами возможна отправка заказа? В какие города возможна отправка?

    Мы сотрудничаем с Новой Почтой. К сожалению мы не пользуемся другими компаниями в связи с многочисленными жалобами на целость посылок.
    Отправка возможна во все города Украины где есть почтомат или отделение Новой Почты.
    Доставка во временно оккупированные территории невозможна
  • Возможен ли самовывоз день в день?

    Да, возможен в рамках нашего графика работы. Данный вопрос нужно обязательно уточнять с менеджером перед планированием поездки к нам.
  • Возможен ли торг на ваши товары?

    Торг возможен в случае покупки большой партии товара.
  • Есть ли скидки в вашем магазине?

    Да, скидки у нас бывают во время распродаж, а так же выдаются в частном порядке постоянным покупателям.
  • Ваш товар участвовал в майнинге?

    Если у нас есть точная информация, то мы ее предоставляем, к сожалению большинство продавцов не сообщает о том как использовались комплектующие до того, как мы его приобрели.
  • Есть ли у вас гарантия на комплектующие?

    Да, наш магазин предоставляет гарантию на все Б/У комплектующие. Размер гарантии зависит от категории товара. На новые товары гарантия так же распространяется.
  • Товары в вашем магазине Б/У?

    Да, большинство товаров в нашем магазине Б/У. Есть и новые товары, они представлены в магазине отдельно.
    В конце названия товара указано Б/У или Новый.