Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара осуществляется за счет клиента, кроме случаев если устройство вышло из строя в течении 14 дней. Пожалуйста, внимательно проверяйте состояние товара при получении! Если вы не уверены в целостности посылки, откажитесь от нее на отделении почты и пришлите нам фото. Причины по которым возможно вернуть Б/У товар: -Не подошел -Товар имеет дефекты, о которых не сказал продавец -Есть проблемы в работе устройства Б/У товар не подлежит возврату: -если состояние товара ухудшилось вследствие действий клиента: повреждение товара; -если товар вышел из строя по вине клиента: перенапряжение в сети, попадание жидкости и тд.; -если были нарушены гарантийные пломбы; -если нарушена целостность устройства. Причины по которым возможно вернуть НОВЫЙ товар: -Есть проблемы в работе устройства НОВЫЙ товар не подлежит возврату если: -если товар вышел из строя по вине клиента: перенапряжение в сети, попадание жидкости и тд. -если были нарушены гарантийные пломбы. -ВАЖНО! Если упаковка товара была вскрыта и/или товар был в использовании, товар НЕ МОЖЕТ считаться новым. При возврате денежных средств за бывший в использовании товар будет произведена уценка в размере 20% от стоимости товара. Такими товарами считаются: -видеокарты -процессоры -материнские платы -оперативная память -корпуса -блоки питания -SSD / HDD накопители -системы охлаждения -мониторы -клавиатуры / мыши / гарнитура и тд. -ноутбуки Делая заказ у нас в магазине вы соглашаетесь с условиями публичной оферты и гарантийными обязательствами "TeraFlops"

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.