Отзывы о компании TeraFlops Store

Жахливе обслуговування,інформацію про замовлення треба уточнювати самім ,про відсутність товара(новой цени) даже не повидомили

В пятницю замовив, зарядну станцію Bluetti PowerOak EB3A 600W (EB3A) CN (Код: НФ-00002809), (Замовлення № 297274672) в той же день мені на вайбер пришло повідомлення від продавця TeraFlops Store (Термін поставки 6-8 тижнів. Предоплата 50 %). Я перетелефонував продавцю, трубку ніхто не бере, написав у чат (що з моїм замовленням?) у відповідь: - Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (01.07). Але чомусь 30.06 в неділю у ВИХІДНИЙ ДЕНЬ продавець TeraFlops Store скасовує моє замовлення, причина скасування ЧОМУСЬ: Замовлення-дублікат, (тобто - це замовлення однакових товарів, зроблені одним покупцем). Підскажіть ЧОМУ скасували моє замовлення? Підскажіть мені номера моїх замовлень однакових товарів, зроблені мною, чи чому ви вказуєте не обгрунтовану причуну скасування даного замовлення? Чому у вас на сайті нічого не вказано про предоплату 50 %? Чому не відповідаєте ні в чаті, ні на телефоні звінки? (Як що тому, що у вихіні дні у вас на це часу не має) То хто вам доплачує за час який ви погаяли на скасування замовлень?

• 02/ июл. 2024Комментарий продавца

  Доброго дня. Приносимо наші вибачення щодо дій нашого менеджера стосовно будь-яких змін з Вашим замовленням та невідповідність причин відміни.
  Інформація про передоплату вказана в описі картки товару.
  На разі, ми намагаємось зв'язатись з Вами стосовно Вашого нового замовлення та очікуємо на Вашу відповідь

Заказ прийшов нормально все працює. Дяка!!!